Elke verwijzer kan een cliënt aanmelden bij UnLimiteD. Natuurlijk kan een cliënt zichzelf ook aanmelden. Na een kennismaking wordt samen met de cliënt en eventueel de verwijzer besloten of de klant op zijn/haar plek is bij UnLimiteD. Ook zonder financiering wordt de hulpverlening direct opgestart.
UnLimiteD hanteert geen wachtlijsten. Als een indicatie is beëindigd blijft UnLimiteD nazorg verlenen.
UnLimiteD richt zich op jongeren en volwassenen vanaf 13 jaar, met problemen op een of meerdere leefgebieden.
UnLimiteD heeft de overtuiging dat ieder persoon, ongeacht huidskleur, godsdienst, seksuele geaardheid, met of zonder lichamelijke of geestelijke beperking, met of zonder strafblad, recht heeft op een toekomstperspectief.